「Qurami（キュラミ）」

　INNOVA GLOBALは8月24日、店舗や病院などの順番待ちのためのスマホ用ソリューション「Qurami（キュラミ）」の日本におけるサービス展開を発表した。

　イタリアQuramiが開発したサービスで、イタリア国内では公共施設や病院、大学、銀行で導入されている。スマホでアプリを開いて位置情報を有効にし、対象となる店舗の列にチェックインして電子チケットを受け取る。順番が来たら通知されるというしくみ。

利用者は単にポイントで待ち行列にチェックインして待つだけ

　既存の順番待ちソフトとの互換性を持つほか、導入にも複雑な作業はない。電子チケットの使用率や顧客満足度などの統計データの閲覧機能も提供している。

サービス提供側からは電子チケットの履歴管理が行なえる

　価格は同社へ問い合わせ。費用や機能など適したプランを用意するとしている。