初めからこうあるべきだったビジュアルボイスメール
通話関連で何といっても感動したのは「ビジュアルボイスメール」である。ボイスメールとは日本語の留守番電話のこと。つまり視覚的に操作できる留守番電話サービスである。
ケータイの留守番電話は、ここ10年、はっきり言って目立った進化をしてこなかった。
留守番電話をセットするのも、聞いたり保存したり削除したりするのも、留守番センターに通話してダイアルキーから操作するやり方だった。「それしかない」「そういうものだ」と分かっていれば特にストレスなく活用できるのだが、決して使い勝手がいいと言い切れるモノではなかった。
もちろんまったく変わっていないわけではない。当初は待ち受け画面などに「留守番電話あり」と表示されたりアイコンが出たりして、センターへの電話を促してくれる機能が付いていたが、次第にケータイメールやSMSなどで留守番電話があることを知らせてくれたりするようになった。
端末によっては電話番号を手元の電話帳と照合してくれて、名前で表示してくれる端末もある。しかし、そこまでやってくれるなら、留守番電話で録音された音声ファイルをケータイメールで送ってくれればいいのに、とさえ考えたこともあった。