●大混乱が起きるかも

　確かに、決済サービスが「使えない」という告知は、キャリアが率先してアピールしてはいないので、結構な「盲点」になっている。

　ユーザーとしては「知らない間に解約になっていた」と、どこかのタイミングで気がつくのかも知れない。

　やっかいなのは、キャリア決済サービスを利用しているコンテンツ提供会社だろう。せっかく集めた顧客から、毎月、確実に会費などを徴収できていたのに、ahamoなどのオンライン専用プランに乗り換えられたことで、自動解約となっては収益に大きなダメージを与えかねない。アーティストのファンクラブやゲームサイト、情報提供サイトなど、結構な範囲のコンテンツ提供会社が影響を受けるのではないか。

　NTTドコモではahamoにおいて、

・d払い（街、ネット）
・ドコモ払い
・コンテンツ決済サービス（Google Play、iTunes）

　といった決済サービスを提供しているが、コンテンツ提供側が対応していないことには混乱が生じかねる。

　NTTドコモのサイトではデータの引き継ぎなどについて「各コンテンツでご確認ください」と、ちょっと投げやりな対応となっており、ahamoが開始されると、コンテンツ業界とユーザーの周りで阿鼻叫喚の大混乱が起きてしまうかもしれない。

筆者紹介――石川 温（いしかわ つつむ）

　スマホ／ケータイジャーナリスト。「日経TRENDY」の編集記者を経て、2003年にジャーナリストとして独立。ケータイ業界の動向を報じる記事を雑誌、ウェブなどに発表。『仕事の能率を上げる最強最速のスマホ&パソコン活用術』（朝日新聞）など、著書多数。