ソフトバンクは、「ソフトバンク」ブランドのスマートフォン向け料金プランにおいて、eSIMの提供を開始したことを発表した。同社によるeSIMでの動作確認端末として、iPhone（XS/XR以降）やPixel（4/4a/5）が紹介されている。
eSIMは端末内の領域に契約にともなう情報をネット経由で書き込むことで、サービスが利用可能になる仕組み。物理SIMの受け渡しが不要となるため、契約から利用開始までの期間を短縮できる。
プランについては、現行の「メリハリ無制限」「ミニフィットプラン＋」「スマホデビュープラン」がそのまま用意されるが、iPhoneでeSIMを利用する場合は「みまもりマップ」「災害用伝言板／災害用音声お届けサービス」が動作不可になるとしている。
